KLARA – Alles klar mit Klara
Wenn im Tagesgeschäft Aufgaben liegen bleiben, Strukturen fehlen oder einfach zusätzliche Umsetzungskraft gebraucht wird, unterstützt KLARA genau dort, wo Entlastung wirklich ankommt.
Ich verbinde Organisation, operative Unterstützung, Kommunikation, Sichtbarkeit und Gestaltung – persönlich, pragmatisch und mit Verantwortung für die vereinbarte Umsetzung.
Persönlich am Niederrhein. Digital auch darüber hinaus.
Für wen KLARA da ist
Ich unterstütze kleine und mittelständische Unternehmen, Selbstständige und Start-ups – vor Ort am Niederrhein und digital darüber hinaus.
In kleinen und mittelständischen Unternehmen fehlt selten die Arbeit – meistens fehlt an irgendeiner Stelle die Zeit, sie konsequent zu erledigen.
Kunden wollen Antworten. Termine müssen koordiniert werden. Unterlagen warten. Ein Projekt braucht Struktur. Social Media sollte eigentlich regelmäßig laufen. Das Google-Unternehmensprofil ist nicht aktuell. Neue Geschäftsmaterialien werden gebraucht. Die Website müsste längst überarbeitet werden.
Jede einzelne Aufgabe ist lösbar. Schwierig wird es, wenn alles gleichzeitig bei denselben wenigen Personen landet.
Genau hier setzt KLARA an: nicht mit zusätzlicher Abstimmung, sondern mit konkreter Entlastung und Umsetzung.
Struktur ins Unternehmen, Aufgaben ins Ziel und Klarheit in den Außenauftritt.
Leistungen
Nicht jedes Unternehmen braucht dieselbe Unterstützung. Deshalb beginnt KLARA nicht mit einem starren Leistungspaket, sondern mit der Frage: Was muss gerade wirklich erledigt werden?
Daraus ergeben sich drei Bereiche, die einzeln funktionieren und sich bei Bedarf sinnvoll verbinden lassen.
Von Büroorganisation, Kundenkommunikation und Terminmanagement bis zur Projektunterstützung, Dokumentenkoordination und wiederkehrenden Abläufen: KLARA übernimmt operative Aufgaben, schafft Struktur und hält Themen verlässlich nach.
Organisation & Assistenz ansehenKLARA unterstützt bei Social Media, Content, digitalen Unternehmensprofilen, Google-Präsenz, lokaler Auffindbarkeit und einer konsistenten Kommunikation – von der einzelnen Unterstützung bis zur laufenden Betreuung.
Sichtbarkeit & Kommunikation ansehenVon Visitenkarten, Flyern und Präsentationen bis zu Logos, Speisekarten, Social-Media-Gestaltung und einem konsistenten visuellen Auftritt: KLARA macht aus Inhalten und Ideen einen professionellen Außenauftritt.
Markengestaltung ansehenKLARA ist bewusst weder klassische virtuelle Assistenz noch klassische Werbeagentur.
Ich übernehme nicht einfach eine Liste einzelner Tasks und warte auf die nächste Anweisung. Ich schaue auf den Zusammenhang, frage nach, strukturiere und übernehme die vereinbarte Umsetzung selbstständig.
Gleichzeitig muss ein Unternehmen für organisatorische, kommunikative und gestalterische Themen nicht automatisch mehrere verschiedene Ansprechpartner koordinieren.
Wenn eine Aufgabe spezielles technisches Fachwissen erfordert, kann KLARA geeignete Spezialisten einbinden und die Zusammenarbeit koordinieren. Ich bleibe dabei deine feste Ansprechpartnerin für das vereinbarte Projekt.
Nicht mehr Koordination für dich – sondern weniger.
Ich bin Marie Roberz, ausgebildete Veranstaltungskauffrau, Organisations- und Projektmensch und die Person hinter KLARA.
In rund acht Jahren im Veranstaltungs- und Organisationsumfeld habe ich gelernt, auch dann den Überblick zu behalten, wenn viele Beteiligte, Termine, Kundenanfragen und offene Aufgaben gleichzeitig zusammenkommen. Neben der operativen Organisation gehörten Kundenkommunikation, Dienstleisterkoordination, Abstimmungen und Verantwortung im laufenden Betrieb zu meinem Arbeitsalltag. Zeitweise habe ich außerdem die Geschäftsführung vertreten.
Mit meiner Ausbildereignung nach AEVO habe ich eine Auszubildende begleitet und erfolgreich bis zum Abschluss geführt.
Im Laufe der Zeit kamen digitale Prozesse, Social Media, Content, Gestaltung und die Arbeit an professionellen Unternehmensauftritten hinzu.
Mit KLARA bündele ich genau diese Erfahrungen: Organisation, Kommunikation, Projektarbeit und Gestaltung – verbunden mit dem Anspruch, Aufgaben nicht nur anzunehmen, sondern Verantwortung für ihre Umsetzung zu übernehmen.
Mehr über Marie & KLARAKLARA ist nicht auf eine einzelne Branche festgelegt. Entscheidend ist die Situation im Unternehmen und die Frage, wo gerade verlässliche Unterstützung gebraucht wird.
Für einen namhaften Gastronomiebetrieb wurden unter anderem Social Media, Sichtbarkeit, Content und Grafikdesign unterstützt. Dazu gehörten auch die Neugestaltung der Speisekarte, Visitenkarten, neue digitale Profile sowie die gestalterische und inhaltliche Planung der Website.
Im Handwerksumfeld liegen die Schwerpunkte beispielsweise auf Administration, Kundenkommunikation, Terminwesen, Planung und Koordination.
Eine Veranstaltungsplanerin wurde längerfristig aus rund 700 Kilometern Entfernung digital unterstützt – mit Organisation, Projektarbeit, Kommunikation, Abstimmungen sowie Kommunikation mit Behörden und weiteren Beteiligten.
Weitere Praxiserfahrung umfasst operative und gestalterische Unterstützung für eine Unternehmensberatung, Backoffice-Tätigkeiten für ein renommiertes Düsseldorfer Einzelunternehmen sowie einzelne Gestaltungsaufträge wie Visitenkarten, Flyer und weitere Drucksachen.
Zum Beispiel eine Präsentation, Geschäftsmaterialien, eine konkrete organisatorische Aufgabe oder eine einzelne Content-/Gestaltungsleistung.
Zum Beispiel die Überarbeitung eines Unternehmensauftritts, die Konzeption einer Website, ein organisatorisches Projekt oder eine zusammenhängende Kommunikationsaufgabe.
Wenn Backoffice, Kommunikation, Social Media oder andere operative Aufgaben dauerhaft Unterstützung brauchen, kann KLARA auch kontinuierlich begleiten.
Umfang, Aufwand und Bedarf unterscheiden sich je nach Unternehmen und Aufgabe. Deshalb gibt es auf der Website bewusst keine allgemeine starre Preisliste. Nach dem Erstgespräch entsteht ein passendes Angebot.
Im kostenlosen 15-Minuten-Erstgespräch verschaffen wir uns einen klaren ersten Überblick: Was ist gerade offen? Wo fehlt Zeit oder Struktur? Und welche Unterstützung würde dich wirklich entlasten?
Danach ist klar, ob und wie KLARA sinnvoll unterstützen kann.
Kostenloses 15-Minuten-Erstgespräch vereinbarenKostenlos und unverbindlich.